Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site cash-kitchen.fr est la société WEB TGV SAS (SIRET : 934 754 987 00014), dont le siège social est situé 58 rue de Monceau, 75008 Paris, France.

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter la société via le formulaire du site ou par courrier postal à l’adresse ci-dessus.

Données personnelles collectées

Les données que nous collectons sont strictement nécessaires à la gestion du site et de vos commandes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale (le cas échéant).
  
  

• Données de commande et de facturation : produit acheté, date de commande, statut de paiement.
  
  

• Données de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires (Shopify Payments, Stripe). WEB TGV SAS n’a pas accès à vos informations bancaires complètes.
  
  

• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de session, type de navigateur. Ces données sont recueillies via des cookies à des fins de mesure d’audience et de marketing (voir section "Cookies").
  
  

• Données de prospection (facultatives) : numéro de téléphone ou adresse email collectés pour l’envoi d’offres commerciales, uniquement avec votre consentement explicite.
  
  

Finalités et bases légales du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Exécution du contrat de vente : traitement des commandes, facturation, livraison électronique du produit – base légale : article 6.1.b du RGPD.
  
  

• Suivi client et support : envoi d’emails de confirmation, réponse aux demandes – base légale : intérêt légitime (6.1.f).
  
  

• Prospection commerciale : envoi d’informations ou d’offres relatives à nos produits, avec votre accord – base légale : consentement (6.1.a).
  
  

• Analyse de trafic et performance du site : via des outils comme Google Analytics, Facebook Pixel – base légale : consentement.
  
  

• Prévention de la fraude : vérification des paiements et sécurité du site – base légale : intérêt légitime.
  
  

• Obligations légales : conservation des données liées à la facturation – base légale : obligation légale (6.1.c).
  
  

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement par les personnes habilitées au sein de WEB TGV SAS et ses sous-traitants strictement nécessaires :

• Prestataires techniques : Shopify (hébergement), Stripe (paiement), outils statistiques (Google Analytics, Meta Pixel)
  
  

• Autorités compétentes : sur demande légale, les données peuvent être transmises à l’administration fiscale ou judiciaire.
  
  

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union Européenne

Certains sous-traitants (ex. Shopify, Stripe, Meta, Google) hébergent les données aux États-Unis ou au Canada. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

Durées de conservation

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
  
  

• Droit de rectification ou de mise à jour
  
  

• Droit à l’effacement (sous conditions)
  
  

• Droit de limitation du traitement
  
  

• Droit à la portabilité de vos données
  
  

• Droit d’opposition au traitement ou à la prospection
  
  

• Droit de retrait de votre consentement à tout moment
  
  

• Droit de réclamation auprès de la CNIL
  
  

Pour exercer vos droits, envoyez une demande via le formulaire du site. Une pièce d’identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité.

Sécurité des données

WEB TGV SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle (cryptage SSL, stockage sécurisé, accès limité).

Cookies et traceurs

Le site utilise les types de cookies suivants :

• Cookies techniques : indispensables au bon fonctionnement du site
  
  

• Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) : permettent de mesurer le trafic
  
  

• Cookies publicitaires (Meta Pixel) : servent à améliorer la pertinence des campagnes publicitaires
  
  

Un bandeau de consentement est affiché à votre première visite. Vous pouvez refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via votre navigateur ou les réglages proposés sur le site.

Mise à jour

WEB TGV SAS se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière version est toujours disponible sur le site.

Dernière mise à jour : 3 mai 2025